特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

古谷美里

事業者の所在地

〒107-0062

東京都港区南青山2-2 5F

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
AlkiraBeeに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

定休日：不定休　(ご注文は24時間可能です)
商品への質問などございましたら、contactよりお気軽にお問い合わせください。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

当店では、ペーパーレス化の推進のため、お買い上げ納品書を発行しておりません。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

※弊店からの領収書発行は行っておりません。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。

ご注意点
・オーストラリアからの配送はエアメールの普通小型郵便物となり、追跡番号が発行されません。発送完了のお知らせはメールにて送信させて頂きますのでご確認ください。
・梱包には充分に注意させて頂いておりますが、海外からの配送のため、輸送中に箱などに傷、多少の凹みなどができてしまう場合もございます。予めご了承ください。
ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんことを予めご了承ください！！また、出荷が完了したお荷物のお届け先ご住所の変更はできませんので、お間違いのないようにご注意ください。

【配送についての注意事項】
・当店でご購入された商品（ルカプリス正規はちみつ代理店商品以外）、原則として、「個人輸入としての取り扱いになり、オーストラリアからお客様のもとへ直送されます。
・ご注文後、5営業日以内に配送手続きをいたします。 配送作業完了後、最短14日から最大30日程度でのお届けとなります。
天候、貨物の事情、通関での混雑状況などによりましては、お届け予定日よりも予期せずお届けが遅れる場合もありますことを予めご了承ください。当店で発送のお荷物は全て追跡番号なしの航空郵便物となります。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
・海外から配送される商品には関税・消費税が課税される場合があります。 課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にご自身でお支払ください。原則として、商品代金の合計金額が16,000円以上のご注文の場合には関税がかかる場合がございます。また個人用として日本に持ち込みが認められるのは1度に同一品目24個までと薬事法で定められていますのでご注意ください。

関税に関する詳しい詳細は下記をご確認下さい。
https://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm

・お勤め先などの会社、店舗名を含んだ配送先は、個人使用とみなされず、税関を通関できない場合がございます。配送先には、必ず「個人名」「個人宅住所」をご登録ください。
・梱包には充分に注意させて頂いておりますが、海外からの配送のため、輸送中に箱などに傷、多少の凹みなどができてしまう場合もございます。予めご了承ください。

•日本の関税検査で荷物を開封した際に起こった商品の乱れやラベルの破損については、
弊社では一切の責任を負わないものと致します。

•飛行機の気圧の関係でパッケージが破損し、中身が漏れてしまった場合や
ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着より3日以内にメールにてお知らせください。
その際、状態が確認できる写真なども添付ください。
状況と在庫を確認し、直ちに代替え商品を再発送させていただきます。

瓶に入った商品は、発送時梱包は特に厳重にしておりますが、オーストラリアからの発送と長時間の空輸のため
破裂やひび割れなどは防げない場合がございます。
商品到着時は、速やかに慎重にご開封いただき、
破損がある場合は写真などを添付の上、
速やかに弊社までご連絡をお願い致します。
至急代品を手配させて頂きます。
破損した瓶などによるお怪我にご注意下さい。
商品破損によるお怪我などに関しまして、弊社や配送会社・郵便局も責任を負いかねます。

長期不在・住所の記載不備・宛先不明・保管期限切れ・受取拒否や辞退などによる再発送については、弊社への返送料の他、再送料をご入金確認後に再発送いたします。

【商品についての注意事項】
・商品のパッケージはメーカーにより予告なく変更される場合がございます。
・在庫の都合により、パッケージの違う商品をお届けする場合があります。ご注文頂いた総容量は必ずお届けします。

日本国内発送の商品につきましては配送のご依頼を受けてから、土日祝日・お盆・年末年始を除く5日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

利用規約

AlkiraBee（以下当社）はインターネット通信販売サービス（以下当サービス）の利用規約を次の通りに定めます。

第1条 当サービスの利用
利用者は本規約を承認の上、所定の方法に基づいて当サービスをご利用いただき、販売商品をご購入いただけます。

第2条(注文）
利用者は当サービスに掲載されている商品を所定の方法を用いて注文することができます。当サービスに掲載されていない商品は原則として取り扱いはいたしません。商品の発送後、利用者は商品のキャンセルは出来ないものとします。

第3条（交換、返品）
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、何らかの問題がある場合にはcontactよりご連絡ください。当方で確認の上、不良品とみなされた場合は、在庫状況を確認の上、良品または同等品と交換いたします。但し、商品到着後3日以内に限らせていただきます。お客様のご都合による返品・交換はいたしかねますので、ご了承ください。

第4条（当サービスの変更、中断、終了）
当社は理由の如何を問わず、利用者に事前の通知なく、当サービスの内容の変更・追加をすることができます。また利用者に事前の通知をすることなく、当サー ビスの内容の全 部及び一部を停止することが出来ます。その結果利用者が損害を被った場合でも当社は 一切の責任を負わないものとします。

第5条（ご利用の拒否）
当社は利用者が本規約に違反した場合、他の利用者や当社に損害を与える行為を行った場合、その他、当社が不適当と判断した行為を行った場合には、当サービスのご利用をお断りすることができるものとします。

第6条（情報の取り扱い）
利用者は当サービスを私的な目的以外に使用したり、当社や第三者の商標権・著作権、その他一切の権利を侵害したりしないものとします。

第7条（規約の変更）
当社は利用者の承諾なく本規約を変更出来るものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。

第8条（免責）
当サービスの利用によって利用者がいかなる損害を受けた場合にも当社は一切、損害賠償等の責任を負わないものとします。

第9条（損害賠償）
当社は、当サービスの利用により生じた利用者の損害全てに対し、いかなる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償をする義務はないものとします。